土门墩街道“民情流水线”:老百姓的幸福快车将民生实事送到家


(资料图)

社区服务如何让老百姓更有获得感、幸福感?土门墩街道紧紧围绕省委常委、市委书记张晓强深入七里河区调研时的讲话精神,坚持党建引领,结合“三抓三促”行动,以群众诉求为导向,深化拓展“民情流水线”工程,牢牢锚定百件“为民办实事”目标,充分发挥“大工委”、“大党委”优势作用,为“流水线”工程赋能,推动辖区更富亲情气、更有幸福感。

始于社区但不止于社区,“民情流水线”工程让辖区居民的幸福看得见也摸得着。今年以来,土门墩街道党工委先后多次召开城市基层党建工作推进会,就“民情流水线”工程落实等重点任务进行递进安排部署。街道及各社区“民情微管家”、“民情通晓通”、“民情会客厅”等一批具有辖区特色的亮点服务进一步充实“民情流水线”工程升级版内容,为落实民情征集、议事、督促、反馈、评价的闭环运行机制提供机制保障。

新兰面粉厂西院区东楼部分漏水的屋顶修好了、面粉厂残疾人朱奶奶有了新轮椅、外省寻亲人员成功找到家人和朋友、留守儿童小刘有了新书包并重返了校园、205小区的路灯多年来第一次亮了……一份份民情在无障碍传递,一件件实事在高效率落实,“民情流水线”工程在群众的口中早已成为“百姓工程”、“心愿工程”、“幸福快车”。

群众诉求多元多样,又该如何高效解难?一直以来,“大工委”、“大党委”单位在辖区内与街道党工委、社区党组织共驻共建、共治共享,链接起了便捷顺畅的“民情流水线”。这份互帮互助、一心为民的情怀,在土门墩已经形成了越来越固定的态势。土门墩街道党工委坚持落实“一月一会议、一会解一事、一事多家干”的工作模式,通过“众人拾柴火焰高”的团结,持续推进辖区扶危解困、就业创业、文化科普、百姓安居、医疗卫生、养老服务六大民生服务。从“工作服务”转变提升为“按需服务”,进一步优化群众点单、街道派单、辖区单位接单的三单服务,实现帮您办、能办好、下次还来办,眼科义诊、爱心午餐、夏日送清凉、家政清洁、智能手机培训、公益募捐、端午汇演、便民集市……丰富多彩的百场活动,延伸了基层服务触角,激活了辖区单位互相协作“一池春水”,更燃旺了辖区居民群众生活的“烟火气”。

夏日炎炎,芳青满院,是休憩、放松的好时节,但汛期安全和燃气安全宣传却容不得丝毫放松。街道班子为网格长、全街干部为网格员,不惧“烤”验、不畏“闭门羹”,拿着宣传彩页和排查台账,带上一支笔、一份关心,绽开笑颜、迈开双脚,再加上黄马甲的“光环加持”,从早到晚走访上千商户、上万居民,在一网一格总关情中实现一点一滴暖民心。同时,小喇叭、横幅、跑马屏、户外大屏、居民微信群、“墩墩街事”公众号等不同的载体齐动员,大力宣传地质灾害突发时紧急避险知识、洪水中展开自救和他救常识以及如何判断燃气泄漏、泄漏后如何处置、煤气中毒该如何施救等各类用水、用电、用火安全知识,确保“七下八上”能够平安度过,燃气安全领域能够平安无事。

记者:强立敏 审核:陈亚玲

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